Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
seninforman.com — Forma Tasarım Ürünleri
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 3 ile 7 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Forma ve tasarım ürünleri siparişe özel hazırlandığından, üretim süreci bu zaman dilimine dahildir. Kargo firmasının teslimat süresi ayrıca hesaplanmaz; belirtilen süre ürünün elinize ulaşacağı toplam süredir.
Kargo Ücreti ve Taşıyıcı
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre ödeme aşamasında hesaplanarak bilginize sunulur. Kargo sürecinde anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla güvenli teslimat sağlanmaktadır. Ürününüz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir.
Teslimat Adresi
Siparişleriniz, kayıt sırasında belirttiğiniz adrese gönderilmektedir. Sipariş onaylanmadan önce adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz. Onaylanan siparişlerde adres değişikliği talepleri mümkün olmayabilir.
İade ve Değişim
Kişiye özel üretilen forma ve tasarım ürünleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışında tutulmaktadır. Ürünün hatalı veya hasarlı ulaşması durumunda, teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Hasarlı veya Eksik Teslimat
Kargo paketinizi teslim alırken hasar görmüş olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve paketi iade etmeksizin tutanakla birlikte bize bildirmenizi öneririz. Eksik ürün durumunda fatura ve fotoğraf ile birlikte müşteri hizmetlerimize ulaşınız.
İletişim
Web sitesi: seninforman.com Telefon: 0507 489 69 36 E-posta: seninforman34@gmail.com Adres: Fatih Mah. Saliha Sk. No:41 İç Kapı No:1, Sultanbeyli/İstanbul Ticaret Sicil No: 2580908348